Zásady ochrany osobních údajů
silomarduentavexo se zavazuje k ochraně vašich osobních údajů a transparentnosti při jejich zpracování. Tyto zásady detailně popisují, jak sbíráme, používáme a chráníme vaše informace.
Poslední aktualizace: 15. března 2025
1. Základní informace o zpracování
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost silomarduentavexo se sídlem Obřanská 23, 614 00 Brno-Maloměřice a Obřany, Czechia. Pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@silomarduentavexo.com nebo telefonicky na čísle +420776856439.
Rozsah zpracování
Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb v oblasti finančního plánování a rozpočtových essentials. Všechny údaje zpracováváme v souladu s platnou legislativou České republiky a nařízením GDPR.
2. Jaké údaje sbíráme
Důležité: Nikdy nežádáme o citlivé bankovní údaje jako jsou čísla účtů, PIN kódy nebo přihlašovací údaje k bankovním službám. Pokud takovou žádost obdržíte, nejedná se o legitimní komunikaci z naší strany.
3. Účely zpracování údajů
Poskytování služeb
Komunikace a marketing
S vaším souhlasem můžeme použít vaše kontaktní údaje pro zasílání informací o našich službách, vzdělávacích materiálech a novinkách v oblasti finančního plánování. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo kontaktováním našeho týmu.
Právní základy zpracování
4. Předávání údajů třetím stranám
Zpracovatelé údajů
Některé služby zajišťujeme prostřednictvím důvěryhodných partnerů, kteří fungují jako zpracovatelé našich údajů. Všichni tito partneři jsou povinni dodržovat stejné standardy ochrany údajů jako my sami.
Mezinárodní předávání
Pokud dochází k předávání údajů mimo území EU, zajišťujeme odpovídající záruky prostřednictvím schválených smluvních doložek nebo certifikací. Vždy se snažíme minimalizovat rozsah mezinárodních předávání a používáme pouze poskytovatele s prokázanými bezpečnostními standardy.
5. Vaše práva
Přístup k údajům
Máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a komu je předáváme. Na vyžádání vám poskytneme kopii všech vašich osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
Oprava a aktualizace
Pokud zjistíte, že některé z vašich osobních údajů jsou nesprávné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění. Tyto změny provedeme bez zbytečného odkladu a informujeme vás o jejich realizaci.
Výmaz údajů
Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů (právo být zapomenut). Toto právo můžete uplatnit zejména pokud údaje již nejsou potřebné pro původní účel zpracování nebo pokud odvoláte svůj souhlas.
Jak uplatnit svá práva: Všechna práva můžete uplatnit kontaktováním našeho týmu na e-mailu info@silomarduentavexo.com nebo telefonicky na +420776856439. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení.
6. Zabezpečení údajů
Technická opatření
Organizační opatření
Všichni naši zaměstnanci jsou pravidelně školeni v oblasti ochrany osobních údajů a podepisují dohody o zachování mlčenlivosti. Implementovali jsme systém řízení bezpečnosti informací podle mezinárodních standardů a pravidelně vyhodnocujeme možná rizika.
7. Doba uchovávání údajů
Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány. V případě právních sporů si vyhrazujeme právo uchovávat relevantní údaje po dobu nezbytnou pro jejich vyřešení.
8. Cookies a sledovací technologie
Typy cookies
Náš web používá cookies pro zajištění optimálního fungování a zlepšení uživatelského zážitku. Rozlišujeme mezi nezbytnými cookies, které jsou nezbytné pro fungování webu, a volitelnými cookies, které vyžadují váš souhlas.
Správa cookies
Své preference ohledně cookies můžete kdykoli změnit v nastavení vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu cookies. Upozorňujeme, že deaktivace některých cookies může ovlivnit funkcionalitu webu.
9. Změny zásad ochrany
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat v souladu se změnami našich služeb nebo právních požadavků. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu minimálně 30 dní před jejich účinností.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s upravenými zásadami.
10. Stížnosti a řešení sporů
Interní řešení
Pokud máte jakékoli dotazy nebo stížnosti týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat. Snažíme se všechny problémy řešit rychle a efektivně prostřednictvím přímé komunikace.
Dozorový orgán
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy. Kontaktní údaje najdete na webové stránce uoou.cz.
Alternativní řešení sporů: Před podáním stížnosti k dozorového orgánu doporučujeme nejprve kontaktovat přímo nás. Většinu problémů dokážeme vyřešit rychle a k oboustranné spokojenosti.
Kontaktní informace pro ochranu údajů
silomarduentavexo
Obřanská 23, 614 00 Brno-Maloměřice a Obřany
Czechia
E-mail: info@silomarduentavexo.com
Telefon: +420776856439
Odpovídáme na dotazy do 30 dnů od jejich doručení